リサーチ・メールマガジン

消費意識に関するアンケート調査

MyVoice Marketing News　【vol.61】 2011.12　　 　　マイボイスコム（株）

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こんにちは、インターネット調査のマイボイスコムです。いつもニュースをご利用いただきありがとうございます。

早いものであと4日で2011年も終わります。3月11日の東日本大震災とその後の原発事故によって日本中が不安を抱えた１年でした。まだ被災地の状況は収束とは程遠いように思われますが、新年を機に少しずつ気持ちを切換えて、復興に向けて歩んで行きたいですね。

今月はリリースから１年半が経ち、色々な実績が出来てきた「聞き耳、死神研究」によるブランド将来診断の「キキミミ調査」をご紹介いたします。新しいブランド評価の切り口としてお役に立てば幸いです。

お陰様で当社は13回目の新年を迎えることができました。これからもより良いリサーチサービスの提供を目指して、社員一同、頑張って参ります。来年もよろしくお願い申し上げます。

▼≪目　次≫
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●【1】最近の調査結果から「消費意識に関するアンケート調査」
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◆【2】ブランド将来診断・キキミミ調査「33-Voice」のご紹介
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●【3】自主アンケート　トピックス　のご案内
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●【1】最近の調査から「消費意識に関するアンケート調査」
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9月に「消費意識」の自主調査を行いました。同調査は2年前にも実施していますので、その比較の中で特徴的なことを紹介します。

1年前と比べた収入は、減少が35％で増加の15％を大きく上回っています。また、1年前と比べた購買意欲も減少が34％、増加15％で、収入減→購買意欲の低下、という悪循環が続いている結果でした。
しかし、2年前の調査結果と比べると、消費意欲の低下は45％→34％（11％減）支出額の減少も38％→25％（13％減）と改善されていることも分りました。

1年前と比べてお金をかけていることは、1)食品・飲料、2)旅行・レジャー、3)外食・グルメで、お金をかけるのを我慢しているのは、1)旅行・レジャー、2)衣料品・アクセサリー、3)外食・グルメとなっています。

不況と収入減少の中で「節約しつつ、ちょっと贅沢を楽しむ（38％）」という消費行動スタイルの生活者が増えているようです。

○消費意識に関するアンケート調査（第2回）2011.9
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=15817

○消費意識に関するアンケート調査（第1回）2009.9
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=13411

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◆【2】ブランド将来診断・キキミミ調査「33-Voice」のご紹介
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慶応義塾大学 商学部 清水聰教授、読売広告社との共同研究「聞き耳・死神研究」の成果をもとに、当社も加えた3社で、2010年6月からブランド将来診断のできる「キキミミパネル（33-voice）」を提供しています。

キキミミパネルの「聞き耳」層の購入比率が高いブランドは成長が期待でき、「そら耳」層の購入比率の高いブランドはシェアが減少して、市場から撤退してしまう可能性の大きいことが懸念されます。

例えば、2010年6月の自主調査で、聞き耳の「金麦」の飲用が（他の層と比較して）多く、評価も高い傾向が見られましたが、「金麦」はその後、確実に伸長しています。また、同じ調査で聞き耳層で「芦田愛菜ちゃん」の好感度が高い傾向が顕著でしたが、その後の人気上昇はご存知の通りです。

これまでに、食品、飲料、住宅、健康等の商品やサービスで調査を行い、非常に面白い分析傾向が出ると高いご評価を頂いています。

■ブランド将来診断「キキミミ調査（33-Voice）」のサービス概要
http://www.myvoice.co.jp/menu/33-voice.html

（お問合せ）企画営業グループ
（電話番号）03-5217-1911　（Eメール） [email protected]

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●【3】自主アンケート　トピックス　のご案内
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2011年9月実施の調査をご紹介します。ご興味のあるテーマがありましたら「アンケートデータベース（MyEL）」の会員登録を行ってご覧下さい。

【飲料・食品】
◇スポーツ・機能性飲料の利用（第6回）
 飲用者は９割弱。週１回以上飲む人は３割弱、昨年調査時より減少
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15801/index.html
◇発泡酒の飲用（第9回）
 銘柄名は知っているが、それが発泡酒だと知らなかった人は３割弱
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15802/index.html
◇夕　食（第2回）
 平日の夕食、３０分未満で食べる人が６割弱
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15803/index.html

【家電・住宅・住宅設備】
◇電子レンジの利用（第2回）
 電子レンジ所有者の４割がシリコンスチーマーなど専用調理器具を所有
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15805/index.html
◇ドライヤーの利用
 購入時の重視点は「価格」に続き、「ナノ・マイナスイオン」「重さ」
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15806/index.html
◇キッチンコンロの利用（第2回）
 購入意向は「ＩＨ」34％、「ガス」33％。前回調査時は「ＩＨ」49％
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15804/index.html

【流通・小売・外食】
◇お客様相談窓口の利用（第2回）
 利用経験者は５割強。うち６割強が対応に満足
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15807/index.html
◇ファストフードの利用（第7回）
 最も好きなファストフード店は「マック」「モス」がトップ２
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15809/index.html

【金　融】
◇銀行のサービス（第6回）
 メインバンクの不満点は「手数料」がトップだが、「特にない」が４割弱
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15810/index.html

【情報・通信・メディア・携帯電話】
◇スマートフォン（第2回）
 所有者の75％が「スマホを持つようになって便利になった」と回答
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15812/index.html
◇携帯電話・スマートフォンの機種選択
 スマホ購入時の重視点、「バッテリーの持ち」「機能の充実度」も多い
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15813/index.html
◇ソーシャルメディア（第2回）
 「Facebook」「クックパッド」「Twitter」の利用率、昨年調査時より増加
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15814/index.html

【趣味・交通・レジャー・ライフスタイル】
◇旅行（第2回）
 行きたい国内の旅行先トップ３は、「北海道」「沖縄」「九州」
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15816/index.html
◇外出先のトイレの洗面コーナーの利用
 外出先の洗面コーナーで行うこと、「身だしなみチェック」「髪を整える」
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15808/index.html

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飲食店情報の検索サイトに関する調査

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こんにちは、インターネット調査のマイボイスコムです。いつも「マーケティングニュース」をお読み頂きありがとうございます。

さて、早いもので今年も残り１ヶ月となりました。当社が日本経済新聞社様の委託で実施し、12/5朝刊の「サーベイ」で紹介された忘年会調査によると、今年の忘年会の参加予定は、1回が30％、2～3回が37％、4～6回が5%、7回以上が1％ でした。
参加する忘年会の数は「昨年と変わらない」が68％、1回当りの予算も変わらないが82％で、東日本大震災直後の自粛ムードは感じられない結果でした。皆様の忘年会のご予定は如何でしょうか？

また、今回の最新の調査結果は「飲食店情報の検索サイトに関する調査」を取り上げました。
忘年会などのお店探しの参考になれば幸いです。

▼≪目　次≫
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●【1】最近の調査から「飲食店情報の検索に関する調査」
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●【2】自主アンケート　トピックス　のご案内
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●【1】最近の調査から「飲食店情報の検索サイトに関するアンケート調査」
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飲食店情報を調べる時に「本・雑誌・インターネット等を使っている」方は85％を占めています。その中でもインターネットサイトの利用が72％で最も多く、2位のフリーペーパーやグルメ雑誌の18％を大きく上回っています。忘年会のお店探しでも、グルメサイトが1番活躍しているものと思われます。

最もよく利用するグルメサイトは、1位の「ぐるなび」が47％で、2位「食べログ」15％、3位「ホットペッパーグルメ」13％で、昨年に続いて2位以下を引き離しています。
ただし、昨年の調査結果と比べると「食べログ」、「ホットペッパーグルメ」の利用者が増える傾向もあるようです。

グルメサイトの重視点では「割引クーポン等の特典の多さ」が1番で、登録店舗数の多さや、検索の分りやすさ、口コミ件数の多さを押さえています。
便利さよりも、お得感を重視するのが今の消費者心理のようです。

○飲食店情報の検索に関する調査（第3回）
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15716/

○飲食店情報の検索に関する調査（第2回）
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/14012/

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●【2】自主アンケート　トピックス　のご案内
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2011年8月実施の調査をご紹介します。ご興味のあるテーマがありましたら「アンケートデータベース（MyEL）」の会員登録を行ってご覧下さい。

【食　品】
◇カレー（第4回）
 カレールウ使用者の６割弱は、複数のルウを混ぜて使う
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15703/index.html
◇マーガリン（第2回）
 「同じ銘柄を買うことが多い」26％、「たまに違う銘柄も買う」31％
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15704/index.html
◇焼肉のたれ
 たれを「調味料として料理に使う」38％、「焼肉以外につける」33％
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15705/index.html
◇麺つゆ・だしつゆ
 利用者の６割は調理にも利用。「天つゆ」「煮物」への利用も多い
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15706/index.html

【飲　料】
◇果汁入り飲料（第5回）
 飲用率トップ３は「なっちゃん」「トロピカーナ」「ミニッツメイド」
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15701/index.html
◇機能性ビール飲料（第2回）
 飲用経験・意向ともに「淡麗グリーンラベル」がトップ
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15702/index.html

【金　融】
◇ネット証券の利用（第14回）
 満足度は「ＳＢＩ証券」「松井証券」「楽天証券」が上位３位
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15711/index.html
◇自動車保険の利用（第10回）
 加入率は73％、2008年調査時から減少傾向
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15712/index.html

【家電・家庭用品・住宅設備】
◇掃除機（第2回）
 ダイソン所有者、アイロボット所有者は満足度・継続購入意向高い
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15707/index.html
◇消臭・芳香剤（第2回）
 使用率は６割強。「ファブリーズ」がトップ、次いで「消臭力」
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15708/index.html
◇ハンドソープ
 ハンドソープを使う人は８割。「ハンドドープのみ」は４割強
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15709/index.html
◇ＬＥＤ電球・照明の利用
 震災後の節電対策でＬＥＤ電球を使い始めた人は、使用者の１割
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15714/index.html

【情報・通信・メディア】
◇動画共有サイト（第2回）
 利用者は75％。トップは「YouTube」94％、次いで「ニコニコ動画」47％
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15713/index.html
◇新聞の折込チラシの閲覧
 チラシがきっかけで「その店舗に行く」64％、「購入を検討する」57％
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15715/index.html

【自動車関連】
◇ハイブリッド自動車（第4回）
 所有者は6％、利用意向者は８割強、購入予定者は４割
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15710/index.html

【ライフスタイル】
◇今夏の節電・暑さ対策
 男性のクールビズ、ＯＫなものはノータイ・ノージャケ・半そでシャツ
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15717/index.html

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