リサーチ・メールマガジン

２調査データのマッチング分析

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MyVoice Marketing News【vol.79】 2013.8.30　　　 マイボイスコム（株）
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マイボイスコム　マーケティングニュース　／　http://www.myvoice.co.jp/

＜このメールマガジンは社員が名刺交換した方や、資料請求のあった方、
「アンケートデータベース(MyEL)」の会員の方にお送りしています。＞
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こんにちは。マイボイスコムの高井です。いつも『MyVoice Marketing News』
をご利用いただきありがとうございます。

マイボイスコムでは、１９９８年から１５年間、毎月、自主調査を続けていて、
これまでに１万人調査を約１，８００件も実施してきました。
こちらの自主調査で「アンケートデータベース（MyEL）」のサービスを始めて
２年半で２万５千人を超える方に会員登録をいただき、毎月１０万件もの閲覧
がされるようになり、大変嬉しく思っています。

今後はこれらの調査データを、３０項目の登録属性で絞った限定集計や、属性
や設問間でのクロス集計、及び２テーマの調査データを組合せた分析ができる
環境を作って、皆様にご提案したいと考えています。
「アンケートデータベース（MyEL）」で、こんなサービスを提供して欲しい、
というご意見やご要望があれば、是非、お聞かせ下さい。

〇アンケートデータベース(MyEL)　 　　　 http://myel.myvoice.jp/

▼≪目　次≫
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●【1】ネットリサーチ「マイボイスパネル」１１０万人のご案内
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◆【2】ＭｙＥＬデータマッチング・サービスのご紹介
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●【3】自主アンケート調査　１８テーマのご案内
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●【１】ネットリサーチの「マイボイスパネル」１１０万人のご案内
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「マイボイスパネル」のモニターは１１０万人です。パネル管理とデータクリーニングも徹底して、データの品質管理に務めています。

▼「マイボイスパネル」のモニタープロファイル
　http://www.myvoice.co.jp/service/monitor.html

▼「マイボイスパネル」の最新資料（ダウンロード）
　http://www.myvoice.co.jp/news/pdf/monitor_profile.pdf

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◆【2】ＭｙＥＬデータマッチング・サービスのご紹介
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ＭｙＥＬの調査データは１万人超と大規模で、モニターＩＤですべて紐づけ
ることができます。

そして、２、３年以内で実施した調査では、２テーマとも答えている回答が
２，０００件以上あるため、カテゴリーの異なる商品の調査や、ある商品の
調査と、ライフスタイルや季節催事の調査のデータを組合せることで、意外
な知見を得ることができます。

また、今年の「ＸＸ調査（第10回）」と、昨年の「ＸＸ調査（第9回）」の
データを合わせると、去年から今年にかけて、どのブランドの利用者がどの
ブランドにどの位流れたのか。ＡからＢブランドに流れたユーザーの属性の
特徴や、商品重視点別の特徴なども推測できます。
下記のページに「料理」×「幸せ観」、「喫煙」×「缶コーヒー」等のマッ
チング分析の事例があります。興味があればご覧下さい。

この様な調査テーマ間の関連性を自由に探索できる環境ができれば、皆様
のお役に立てるかと思うのですが、如何でしょうか。

○ＭｙＥＬデータマッチング・分析事例
  http://myel.myvoice.jp/user_data/case2.php

○ＭｙＥＬデータマッチング・サービスの概要
　http://myel.myvoice.jp/user_data/option_menu.php

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●【3】自主アンケート調査　１８テーマのご案内
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２０１３年６月に実施した１８テーマの調査結果をご紹介します。
興味のあるテーマがありましたら、会員登録をしてご覧下さい。

【飲　料】
◇ドリンク剤の利用（第6回）
 ドリンク剤が必要な時、「疲れている」「体調が悪い」「気合を入れる」
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17901/index.html
◇缶チューハイの飲用（第10回）
 飲用者は５割強。直近１年間の飲用銘柄２位の「ほろよい」は増加傾向
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17902/index.html
◇プレミアムビールの飲用（第5回）
 自宅でプレミアムを飲みたいと思わない、アルコール飲用者の３割弱
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17903/index.html

【食　品】
◇自宅での食事スタイル（第2回）
 自宅で、調理した夕食を食べる人は６割強。男性20代では４割強
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17904/index.html
◇豆　腐
 豆腐を週１回以上食べる人は７割強。魅力は「高タンパク、低カロリー」
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17905/index.html
◇ひとりで食べる食事
 ひとりで外食することがある人は６割弱。理由は「ひとりの方が気が楽」
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17906/index.html
◇魚介類・魚料理
 週２～３回食べる人が最も多く47％。今後頻度を「増やしたい」53％
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17907/index.html

【家電・ＡＶ機器・家庭用品】
◇洗濯機の利用（第4回）
 利用時間帯は「8～11時台」５割、「4～7時台」「19～22時台」各２割強
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17908/index.html

◇シャンプーの利用（第5回）
 シャンプー使用者の７割弱は、同ブランドのヘア・ボディケア用品使用
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17909/index.html

【流通・小売・外食】
◇コンビニ弁当の利用（第7回）
 コンビニ弁当のイメージ、「カロリー高い」「野菜少ない」「価格高い」
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17910/index.html
◇コンビニエンスストアでの飲料の購入
 コンビニで飲み物を買う理由、「その場で、移動しながら飲みたい」
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17911/index.html
◇家電・ＡＶ機器のネットでの購入
 「ネットから情報→店頭購入」54％ 「店頭から情報→ネット購入」18％
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17912/index.html

【金　融】
◇証券会社のイメージ（第5回）
 顧客対応がよいイメージの証券会社は「わからない」が８割強
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17913/index.html

【情報通信・携帯電話・メディア】
◇メールマガジンの利用（第5回）
 メルマガがきっかけで商品を買った人は４割強、店舗に行った人は２割
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17914/index.html
◇スマートフォンのカメラ機能の利用
 直近１年間にスマホで写真を撮った人は４割弱、動画は２割強
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17915/index.html

【健　康】
◇健康によい成分
 健康のために摂取している成分がある人は６割弱。「ビタミンＣ」が最多
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17916/index.html

【趣味・交通・レジャー・季節行事】
◇自転車の利用（第2回）
 所有者は７割弱、利用者は５割弱。週１回以上利用する人は４割弱
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17917/index.html
◇母の日のプレゼント（第10回）
 母の日にほしいものは「感謝の気持ち」がトップ、次いで「外食」
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17918/index.html

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約１，８００件の調査が、カテゴリー別、実施時期別に検索できます。
調査テーマをお探しの際は、こちらのページをご利用下さい。

◎アンケートデータベース(MyEL) 【カテゴリー別×実施時期別一覧】
　http://myel.myvoice.jp/products/list_time.php
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最後までお読み頂きありがとうございました。
ネットリサーチは、マイボイスコムにお任せ下さい！
データの品質管理も徹底して、リサーチャーが親切丁寧に対応します。

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発行責任者:　　　  マイボイスコム株式会社　代表取締役社長　高井和久
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新しい「テキストマイニング」の事例紹介

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MyVoice Marketing News【vol.78】 2013.7.31　　　 マイボイスコム（株）
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マイボイスコム　マーケティングニュース　／　http://www.myvoice.co.jp/

＜このメールマガジンは弊社社員が名刺交換した方や、資料請求のあった方、
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こんにちは。マイボイスコムの高井です。いつも『MyVoice Marketing News』
をご覧いただき、ありがとうございます。

近年、マーケティングリサーチの分野では「定性調査」が重視される傾向があ
ります。しかし、定性情報は人によって解釈や得られるヒントがバラバラで、
社内での情報共有や意思決定が難しいのが課題と言われています。

そのため、当社では従来とは全く異なるテキストマイニング「テキストボイス」
のサービスを開始しました。文章を最大で６つの言葉の組合せに分類するため、
従来の２単語の係り受けの分類よりも、客観的な解釈が容易にできます。

これまでに、食品会社、住宅会社、流通会社、出版会社などのテキストマイニ
ングを行いましたが、とても高い評価をいただいています。こちらのサービス
をご紹介しますので「定性分析」の参考になさって下さい。

また、当社の「モニタープロファイル資料（１１０万人）」のダウンロードの
環境も作りました。こちらも併せてご利用下さい。

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●【1】「マイボイスパネル（１１０万人）」のモニタープロファイル資料
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マイボイスコムのパネルを大幅に増強しました！
モニター数は１１０万人で、最大で２５～２６万人の回収が見込めます。
また、ＢｔｏＢの職業、業種、職種、役職等の項目も拡充しました。
下記から「プロファイル資料」がダウンロードできますのでご利用下さい。

▼「マイボイスパネル」のモニタープロファイル（ダウンロード）
http://www.myvoice.co.jp/news/pdf/monitor_profile.pdf
▼「マイボイスパネル」のモニタープロファイル（サイト）
http://www.myvoice.co.jp/service/monitor.html

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◆【2】新テキストマイニング「テキストボイス(Text-Voice)」のご紹介
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「テキストボイス(Text-Voice)」は組織活性化研究所が開発した分析技術を、
当社が総代理店としてサービス提供している、従来とは全く異なるテキスト
マイニング・サービスです。

従来のテキストマイニングツールでは、単語ランキングや、２つの単語の係
り受けランキングと、単語と係り受けのマッピングから分析者が解釈をする
ため、どうしても分析者の主観が強く出る分類になり、社内での情報共有や
意思決定が難しくなっていたと思います。

それが、「テキストボイス(Text-Voice)」では文章を最大で６つの言葉の組
合せに分類するため、従来の分類よりも客観的な解釈が容易にできます。
さらに、発言の多さだけでなく、どの様な発言で文章の結びつきが強いか、
文章の結束度も見ることができるため、対応策の知見も得られます。

以下は、自主調査で「牛乳が飲みたくなるメニュー」を聞いた約7,000件の
テキストを「従来のテキストマイニング」と「テキストボイス(Text-Voice)」
で分類した実例です。解釈のレベルがかなり違うと思いませんか。

１）従来のテキストマイニングでの分類
１位 パン　　　　食べる　　７２２　人
２位 コーヒー　　入れる　　２４３　人
３位 牛乳　　　　飲む　　　１８４　人
４位 のど　　　　渇く　　　　１４８　人
５位 クッキー　　食べる　　１２２　人
６位 コーヒー　　飲む　　　１２０　人

２）テキストボイス(Text-Voice)での分類
１位 コーヒー　紅茶　入れて　混ぜて　飲む　　　　　９１０人
２位 牛乳　好き　カフェオレ　飲む　必ず　多い　　　６１７人
３位 甘い　菓子　アンパン　食べる　　　　　　　　　　５３８人
４位 牛乳　単独　飲まない　混ぜて　飲む　　　　　　４４７人
５位 リラックス　飲みたくなる　飲む　便秘　　　　　　４３８人
６位 朝食　一緒　サラダ　朝の　バナナ　習慣　　　　２１７人
    ↓
【６つの言葉の組合せで解釈すると・・】
１位 コーヒーや紅茶に牛乳を入れて混ぜて飲む　　　　　　   ９１０人
２位 牛乳を必ず多く入れてカフェオレで飲むのが好き　　　  ６１７人
３位 甘いお菓子やアンパンを食べる時に牛乳を飲む　　　   ５３８人
４位 牛乳は単独では飲まず、必ず何かに混ぜて飲む　　　 ４４７人
５位 便秘の時にリラックスするため牛乳が飲みたくなる　　  ４３８人
６位 朝食でサラダやバナナと一緒に牛乳を飲むのが習慣　２１７人

〇「テキストボイス(Text-Voice)」の説明ページ
http://www.myvoice.co.jp/menu/txt-voice.html

ご質問やお問合せは、担当者までお気軽にご連絡下さい。
〔連絡先〕担当者　第２リサーチチーム　森、第３営業チーム　栗田　　
電話 03-5217-1911　 Eメール [email protected]
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●【3】自主アンケート調査　１８テーマのご案内
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２０１３年５月に実施した１８テーマの調査結果をご紹介します。

【飲　料・食　品】
◇乳酸菌入り飲料の飲用（第5回）
 週１回以上飲む人は３割弱。期待する効果トップは「腸内環境改善」
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17801/index.html
◇野菜ジュースの利用（第5回）
 購入理由トップは「野菜不足を補う」、次いで「おいしい」「栄養摂取」
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17802/index.html
◇お風呂上りに飲む物
 お風呂上りに何か飲む人は８割弱。「冷たいもの」を飲む人が７割強
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17803/index.html
◇お惣菜（第4回）
 週１回以上購入する人は５割。価格以外の重視点は「味付け・調味料」
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17804/index.html
◇朝　食（第6回）
 朝食を毎日食べる人は７割強。男性20代では「食べない」が２割
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17805/index.html
◇麺　類
 「週2～4回」食べる人が４割、「週1回」が３割弱。昼食時が多い
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17806/index.html
◇だしの素・だしつゆ
 だしを使う料理をする人は８割弱。うち９割は「だしの素」を利用
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17807/index.html
【住宅・住宅設備・家庭用品】
◇マンションブランド（第10回）
 マンションに住みたい理由、トップは「セキュリティが充実」
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17808/index.html
◇文房具（第2回）
 文房具購入者の５割強は「１００円ショップ」で購入
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17809/index.html
【流通・小売・外食】
◇コンビニエンスストアでの生鮮食品の購入
 コンビニで生鮮食品を「購入したい」14％ 「購入したくない」49％
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17810/index.html
◇ポイントサービス（第3回）
 共通ポイントカード所有者は９割弱、「Ｔポイント」が５割強
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17811/index.html
◇おまけ付き商品の購入
 おまけがついていたので、普段買わない商品を買った人は３割弱
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17812/index.html
【金　融】
◇損害保険の加入（第4回）
 損害保険の加入意向は４割弱、「地震保険」が最も多く２割弱
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17813/index.html
【情報通信・携帯電話・メディア】
◇ブログ（第8回）
 スマホで閲覧する人は、「自宅で」「外出先や移動中に」各１割強
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17814/index.html
◇携帯電話・スマートフォン購入時の情報収集
 購入決定に影響した情報源は「店頭の商品情報」「店員の説明」が上位
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17815/index.html
【健　康・ライフスタイル】
◇健康意識（第3回）
 健康のために改善したいこと、「運動不足」「睡眠の量や質」「ストレス」
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17816/index.html
◇病気の対処法
 医者に行かず対処する慢性症状がある人は５割強、「肩こり」がトップ
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17817/index.html
◇家族で共用・共有するもの
 家族と共有する理由は「家族だから気にならない」が最多、次いで「習慣」
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17818/index.html

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〔発行責任者〕　マイボイスコム株式会社　代表取締役社長　高井和久
〔住　所〕　　　東京都千代田区神田錦町3-17-11　榮葉ビル
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