MyVoice Marketing News 【vol.21】 2007.04 マイボイスコム（株）
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こんにちは。マイボイスコムです。
いつもマーケティングニュースをご覧いただき、ありがとうございます。
今年の桜の開花は例年より早く、東京では先週末がお花見のピークだったようですね。皆様はお花見は行かれましたか。弊社では３月末のレポート納品が多いため、いつもお花見の機会を逃してしまいます。花見に行けないのはリサーチ会社の宿命でしょうか。
さて、今月は最近の自主調査から「携帯電話・PHSの端末」を取り上げました。皆様のビジネスのお役に立てば幸いです。
▼≪目次≫
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●【1】最近の調査結果から
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◆【2】定期アンケート トピックス
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●【3】マイボイスコムからのお知らせ ～広告評価サービス～
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◆最近のマイボイスコム調査結果から◆ 「携帯電話・PHSの端末」
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絶えずモデルチェンジが繰り返される携帯電話の端末。店頭に並ぶ端末数は例年にないほど増えているとのこと。携帯電話の春商戦はすでに始まっているようです。
マイボイスコムでは２月に「携帯電話・PHSの端末調査」を実施しました。今回はこちらの調査結果の概要をご報告します。
現在利用している携帯電話会社は、１位「ドコモ」、２位「au」、３位「ソフトバンク」の順ですが、端末メーカーのシェア状況はどうでしょう？
●携帯電話の端末 人気のメーカーは？● ＜シャープが１番人気＞
携帯電話やPHSの利用端末をメーカー別に見ると、「シャープ」が21%でトップで、２位の「パナソニック」(14%）を大幅に上回っています。以下、３位「NEC」、４位「東芝」と続きます。
『次回の機種変更時に購入したいメーカー』でも、「シャープ」「パナソニック」「NEC」が上位３位を占めており、携帯端末メーカーでは、この３社が人気のようです。
●機種への満足度、不満点●
利用中の機種に対する満足度では、満足が75%、不満は25%でした。
満足している点では、「デザイン・カラー」「使いやすさ・操作のわかりやすさ」「機能の充実度」が上位を占めていました。一方、機種が不満に思う人の不満要因は、「機能の充実度」「使いやすさ・操作のわかりやすさ」「カメラの性能」でした。
満足点では「デザイン」がトップになっているものの、満足度を大きく左右するポイントとなっているのは、「機能」「使い勝手」のようです。
携帯電話に搭載される機能が増え、端末の数が増えても、使い手が「求める機能」が搭載された「使いやすい」端末こそが、満足されるものになり得るとも言えそうです。
こちらの調査結果にご関心があれば、下記のページをご参照下さい。
【携帯電話・PHSの端末 2007年２月調査】
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/10309/
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◆定期アンケート（自主企画アンケート） トピックス◆
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ここでは、2007年３月に実施した「定期アンケート」の結果を、カテゴリーごとにご紹介いたします。
「調査レポート（A4、100頁）」もご用意していますので、ご関心のあるテーマがありましたら、お気軽にお問合せ下さい。
【定期アンケートの最新情報】
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/index.html
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/all.html
【通信・放送・インターネット】
◆防水機能搭載の携帯電話、利用シーンのトップは「降雨・降雪時」の53%
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/10401/
◆非地上波放送チャンネル、視聴最多は「BSアナログ放送チャンネル」の22%
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/10403/
◆パソコンの利用目的、1位は「趣味・娯楽」（86%）、2位は「情報収集・検索」〈79%）
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/10409/
【銀行・保険・証券】
◆生命保険会社のＨＰ、情報・サービスが最も充実しているのは「アメリカンファミリー生命」
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/10411/
【食品・飲料】
◆最も好きな発泡酒は「麒麟端麗〈生〉（キリンビール）」が12%でトップ
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/10402/
◆乳酸菌飲料に期待する効果・機能は「腸内の環境改善」（75%）が最多
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/10408/
【家電／健康】
◆薬事法規制緩和の認知は８割超。薬局以外での購入希望は「コンビニ」
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/10406/
◆炊飯器メーカー、利用・購入意向共に「タイガー」「象印」「ナショナル」
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/10407/
◆浄水器の利用率は45%、利用タイプのトップは「蛇口直結型」の40%
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/10412/
【その他】
◆高級ホテル、宿泊経験トップは「プリンスホテル」（29%）
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/10404/
◆スニーカーの人気ブランド、上位３位は「ナイキ」「アディダス」「ニューバランス」
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/10405/
◆小中学校の教育問題は、現在も過去も「いじめ」がトップ
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/10410/
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■マイボイスからのお知らせ■
今回はお引き合いの多い「広告評価調査サービス」をご紹介します。
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☆広告評価調査サービス
『広告』は投資対効果（ＲＯＩ）が見えにくい投資ではないでしょうか。
最近、広告の効果測定を行う調査の引き合いが増えています。ＴＶＣＭや新聞広告、キャンペーンの効果を定量的に分析して、効率的なプロモーションに結び付けたいというニーズが高まっているようです。
調査項目は、広告との接触、広告の好感度、理解度、購入喚起、商品イメージ、企業イメージ等を中心に設定します。キャンペーンの前後や、定期的に調査を行って、定点観測を行うクライアントも増えています。
ネットを活用することで、広告展開に会わせたタイムリーな調査ができ、静止画や、動画、音声なども活用した調査が可能です。
ＴＶＣＭの場合は、新しいＣＭを配信してから２～３週間後に実査を行うことが多く、ＴＶＣＭが変更になる度に上記の項目を取って比較し、広告効果を分析します。新聞広告の場合は、広告を掲載した新聞の購読者を抽出して例えば土曜日の読売新聞朝刊に掲載した場合は、その土曜日の夕刻から回答を求めて分析を行います。
同じ商品を取り扱う広告でも、その内容によって利用者の反応や評価は大きく異なります。それらを利用者の視点で客観的に分析して、その調査結果を広告代理店と共有して、広告展開のＰＤＣＡを進めることがＲＯＩ向上にとっての有効な手段になります。
下記のページで『広告評価サービス』の資料がダウンロードできますのでご活用下さい。弊社では年間に数十本の「広告評価」をお手伝いしています。ご興味がありましたらお気軽にお問合せ下さい。
【広告評価サービスのご紹介】
http://www.myvoice.co.jp/menu/ad.html
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